Riool verstopt in het weekend of ’s avonds? Wat kun je doen
Kort antwoord: Een verstopte afvoer of riool buiten kantooruren betekent niet automatisch dat een 24/7-spoedservice nodig is. Werkt slechts één afvoer niet, dan kan het probleem vaak wachten. Stijgt het water, dreigt het toilet over te lopen of werken meerdere afvoeren tegelijk niet meer, dan is snel handelen verstandig.
Rioolproblemen ontstaan vaak op de meest onhandige momenten. Juist in de avond, in het weekend of tijdens hevige regen wil je weten of direct ingrijpen nodig is of dat de situatie veilig kan wachten. In dit artikel lees je wanneer snel handelen verstandig is, wanneer een verstopping kan wachten en wat je in de tussentijd zelf kunt doen.
Is een verstopte afvoer in het weekend altijd spoed?
Wanneer een afvoer buiten kantooruren verstopt raakt, ontstaat vaak direct onrust. Slecht doorlopend water, borrelende geluiden of een rioollucht kunnen het gevoel geven dat er onmiddellijk ingegrepen moet worden. Veel mensen denken dat een 24/7 spoedservice altijd direct beschikbaar is. In de praktijk is dat niet altijd het geval.
Vooral tijdens hevige en langdurige regen worden veel storingen tegelijk gemeld en zitten storingsdiensten regelmatig al volgepland. Daarnaast beschikken veel bedrijven over slechts één servicemonteur, waardoor niet altijd direct iemand kan worden gestuurd.
Ook kunnen werkzaamheden buiten reguliere openingstijden aanzienlijk duurder uitvallen. Daarom is het verstandig eerst te beoordelen of een 24/7-spoedservice echt noodzakelijk is.
Waarom is een goede inschatting belangrijk?
Niet iedere verstopping buiten kantooruren hoeft direct met een 24/7 spoedservice te worden opgelost. Door eerst goed te kijken welke afvoer problemen geeft en of de situatie stabiel blijft of juist erger wordt, kun je beter inschatten of direct ingrijpen nodig is of dat wachten tot reguliere openingstijden verantwoord is.
Wanneer is wachten verantwoord?
Dat hangt af van de situatie.
Een situatie kan vaak wachten wanneer:
- alleen de wastafel verstopt is;
- alleen het toilet op de bovenverdieping slecht doorloopt, terwijl beneden nog gebruik kan worden gemaakt van het toilet;
- je tijdens hevige regen alleen borrelende geluiden hoort, terwijl de afvoeren verder blijven functioneren.
Ook bij hevige en langdurige regen kan het voorkomen dat het hoofdriool van een gemengd rioolstelsel, waarin regenwater en afvalwater via dezelfde riolering worden afgevoerd, de grote hoeveelheid water tijdelijk niet snel genoeg kan verwerken.
Hierdoor kan het water uit de woning minder goed wegstromen of kunnen afvoeren tijdelijk borrelende geluiden maken. In veel gevallen verdwijnen deze klachten vanzelf zodra de regen afneemt en het hoofdriool de hoeveelheid water weer kan verwerken.
Wachten is meestal niet verstandig wanneer:
- het toilet, de douche of de wasmachine niet meer gebruikt kunnen worden;
- meerdere afvoeren tegelijk niet meer goed functioneren;
- het toilet dreigt over te lopen.
In dat geval kan een 24/7 spoedservice uitkomst bieden.
Tot slot
Een verstopte afvoer buiten kantooruren of in het weekend is vervelend, maar niet iedere situatie vraagt direct om een 24/7-spoedservice. Door de situatie eerst goed te beoordelen, kun je vaak inschatten of het probleem veilig kan wachten of dat snel ingrijpen nodig is.
Op onze pagina
Tarieven - Openingstijden lees je wanneer we bereikbaar zijn en welke tarieven gelden.
